Abonnementbedingungen / Öffentliches Angebot

Verzija: 1.0Posljednje ažuriranje: 2026-01-19

1. Allgemeine Bestimmungen

Dieses öffentliche Angebot (nachfolgend: "Angebot") regelt die Bedingungen für die Bereitstellung kostenpflichtiger Dienste der Smarenta-Plattform.

Die Annahme des Angebots erfolgt durch Auswahl eines Abonnementplans, Bestätigung der Zustimmung (Kontrollkästchen) und Zahlung.

2. Gegenstand des Angebots

Smarenta bietet dem Benutzer kostenpflichtigen Zugang zu CRM-Funktionalitäten und zusätzlichen digitalen Diensten der Plattform über ein Abonnement.

Wichtig: Das Abonnement stellt keine Immobilienvermietung/-verpachtung, Vermittlung oder Vertretung in Beziehungen zwischen Gästen und Unterkunftsanbietern dar. Smarenta berechnet ausschließlich die CRM-Nutzung.

3. Abonnementpläne und Preise

Aktuelle Pläne, Preise und Dienstleistungsinhalte sind auf der Plattform verfügbar (Seite Preise/Pakete).

Preisänderungen wirken sich nicht auf bereits bezahlte Abonnementzeiträume aus.

4. Zahlung

Das Abonnement wird im Voraus bezahlt (monatlich oder jährlich, je nach gewähltem Plan).

Zahlungen werden über den NLB E-Commerce-Dienst und das Bankart-Zahlungsgateway abgewickelt.

Smarenta speichert keine Zahlungskartendaten der Benutzer.

5. Abonnementdauer und -verlängerung

Das Abonnement wird für den bei der Planauswahl angegebenen Zeitraum abgeschlossen.

Wenn die automatische Verlängerung (recurring) aktiviert ist, wird der Benutzer im Voraus benachrichtigt und hat die Möglichkeit, vor der nächsten Abbuchung zu kündigen.

Wenn die automatische Verlängerung nicht aktiviert ist, wird das Abonnement manuell vom Benutzer verlängert.

6. Abonnementkündigung

Der Benutzer kann das Abonnement jederzeit über das Benutzerkonto oder durch Kontaktaufnahme mit legal@smarenta.com kündigen.

Die Kündigung verhindert weitere Abbuchungen, betrifft jedoch nicht den bereits bezahlten Zeitraum (der Benutzer behält den Zugang bis zum Ablauf des bezahlten Zeitraums), sofern das Gesetz nichts anderes vorsieht.

7. Rückerstattungen

Da es sich um digitale Dienstleistungen handelt, werden Rückerstattungen für einen bereits begonnenen Abonnementzeitraum nicht gewährt, sofern das geltende Recht nichts anderes vorsieht.

Der Benutzer stimmt zu, dass die Dienstleistung unmittelbar nach der Zahlung beginnt.

8. Rechte und Pflichten der Parteien

Smarenta verpflichtet sich, während des bezahlten Zeitraums Zugang zu kostenpflichtigen Funktionalitäten zu gewähren, außer bei notwendiger Wartung oder höherer Gewalt.

Der Benutzer verpflichtet sich, die Plattform in Übereinstimmung mit den Nutzungsbedingungen und geltenden Vorschriften zu nutzen.

9. Haftungsbeschränkung

Die Haftung von Smarenta ist auf den für den aktuellen Abonnementzeitraum gezahlten Betrag beschränkt.

10. Servicebeendigung

Smarenta kann das Abonnement im Falle eines Verstoßes gegen die Bedingungen oder das Gesetz aussetzen oder beenden, mit der Möglichkeit einer Zugangsbeschränkung.

11. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht Montenegros; Streitigkeiten werden vor zuständigen Gerichten in Montenegro beigelegt.

Kontakt informacije

Kompanija: Nova Sidera D.O.O.

PIB: 03065278

Adresa: UL. VOJVODE MAŠA ĐUROVIĆA, BAR, Crna Gora

Email: legal@smarenta.com

Telefon: +382 68 010 556

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