Warunki subskrypcji / Oferta publiczna
1. Postanowienia ogólne
Niniejsza oferta publiczna (zwana dalej: "Oferta") reguluje warunki świadczenia płatnych usług platformy Smarenta.
Akceptacja Oferty następuje poprzez wybór planu subskrypcji, potwierdzenie zgody (pole wyboru) i dokonanie płatności.
2. Przedmiot oferty
Smarenta zapewnia użytkownikowi płatny dostęp do funkcjonalności CRM i dodatkowych usług cyfrowych platformy poprzez subskrypcję.
Ważne: Subskrypcja nie stanowi wynajmu/dzierżawy nieruchomości, pośrednictwa ani reprezentacji w relacjach między gośćmi a dostawcami zakwaterowania. Smarenta pobiera opłaty wyłącznie za korzystanie z CRM.
3. Plany subskrypcji i ceny
Aktualne plany, ceny i zawartość usług są dostępne na platformie (strona Cennik/Pakiety).
Zmiany cen nie mają wpływu na już opłacone okresy subskrypcji.
4. Płatność
Subskrypcja jest płatna z góry (miesięcznie lub rocznie, w zależności od wybranego planu).
Płatności są dokonywane przez usługę NLB e-commerce i bramkę płatności Bankart.
Smarenta nie przechowuje danych kart płatniczych użytkowników.
5. Czas trwania i odnowienie subskrypcji
Subskrypcja jest zawierana na okres określony przy wyborze planu.
Jeśli włączone jest automatyczne odnawianie (recurring), użytkownik zostanie powiadomiony z wyprzedzeniem i będzie miał możliwość anulowania przed następnym obciążeniem.
Jeśli automatyczne odnawianie nie jest włączone, subskrypcja jest odnawiana ręcznie przez użytkownika.
6. Anulowanie subskrypcji
Użytkownik może anulować subskrypcję w dowolnym momencie za pośrednictwem konta użytkownika lub kontaktując się z legal@smarenta.com.
Anulowanie zapobiega dalszym obciążeniom, ale nie wpływa na już opłacony okres (użytkownik zachowuje dostęp do wygaśnięcia opłaconego okresu), chyba że prawo wymaga inaczej.
7. Zwroty
Biorąc pod uwagę, że są to usługi cyfrowe, zwroty za już rozpoczęty okres subskrypcji nie są dokonywane, chyba że obowiązujące prawo wymaga inaczej.
Użytkownik wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi natychmiast po dokonaniu płatności.
8. Prawa i obowiązki stron
Smarenta zobowiązuje się zapewnić dostęp do płatnych funkcjonalności w opłaconym okresie, z wyjątkiem przypadków niezbędnej konserwacji lub siły wyższej.
Użytkownik zobowiązuje się korzystać z platformy zgodnie z Warunkami użytkowania i obowiązującymi przepisami.
9. Ograniczenie odpowiedzialności
Odpowiedzialność Smarenta jest ograniczona do kwoty zapłaconej za bieżący okres subskrypcji.
10. Zakończenie usługi
Smarenta może zawiesić lub zakończyć subskrypcję w przypadku naruszenia Warunków lub prawa, z możliwością ograniczenia dostępu.
11. Prawo właściwe
Stosuje się prawo Czarnogóry; spory są rozstrzygane przez właściwe sądy w Czarnogórze.
Kontakt informacije
Kompanija: Nova Sidera D.O.O.
PIB: 03065278
Adresa: UL. VOJVODE MAŠA ĐUROVIĆA, BAR, Crna Gora
Email: legal@smarenta.com
Telefon: +382 68 010 556
