Uslovi korišćenja (Republika Srbija)

Ovi Uslovi korišćenja uređuju korišćenje veb portala Smarenta za Srbiju (/rs/) i CRM aplikacije. Korišćenjem usluge prihvatate ove Uslove i Politiku privatnosti objavljenu na istom portalu.

Davatelj usluge: Nova Sidera D.O.O., Bar, Crna Gora (PIB 03065278). Usluga se pruža na daljinu putem interneta u smislu Zakona o elektronskoj trgovini.

Smarenta je softverska platforma (SaaS) za upravljanje izdavanjem smeštaja: kalendar, rezervacije, gosti, finansije, izveštaji. Nije turistička agencija, posrednik u plaćanju gostiju niti pružalac smeštaja.

Ugovor o najmu nastaje isključivo između gosta i vlasnika objekta. Smarenta nije strana tog ugovora.

• Registracija je dozvoljena punoletnim licima (18+);
• Odgovorni ste za tačnost podataka i čuvanje lozinke;
• Jedan nalog po vlasniku/pravnom licu osim gde je dogovoreno drugačije.

Korisnik (izdavalac) se obavezuje da:

• ispunjava propise o turizmu i ugostiteljstvu, uključujući eTurista prijavu gostiju;
• obrađuje lične podatke gostiju u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti;
• objavljuje tačne informacije o objektu na javnom portalu (ako je objekat objavljen);
• ne koristi platformu za nezakonite svrhe.

Softver, dizajn, brend Smarenta i dokumentacija su vlasništvo Nova Sidera D.O.O. Korisnik zadržava prava na sopstvene fotografije i opise objekata.

Smarenta ne odgovara za: kvalitet smeštaja, ponašanje gostiju/vlasnika, gubitak prihoda, tačnost podataka koje unosi korisnik, prekide interneta van naše kontrole.

Maksimalna odgovornost ograničena je na iznos pretplate za tekući period, osim u slučajevima koje zakon ne dozvoljava da se isključe.

Za potrošače sa prebivalištem u RS primenjuju se odredbe Zakona o zaštiti potrošača. Sporovi se nastoje rešiti mirnim putem; nadležan je sud u Republici Srbiji za korisnike sa sedištem/prebivalištem u RS, osim ako imperativni propisi ne nalažu drugačije.

Za poslovne korisnike primenjuje se pravo Republike Srbije, uz mogućnost arbitraže po pisanom sporazumu.

Smarenta može izmeniti Uslove uz obaveštenje putem e-maila ili u CRM-u. Nastavak korišćenja nakon stupanja na snagu smatra se prihvatanjem.