Uvjeti pretplate / Javna ponuda
1. Opće odredbe
Ova Javna ponuda (u daljem tekstu: 'Ponuda') uređuje uslove pružanja plaćenih usluga platforme Smarenta.
Prihvatanje Ponude vrši se izborom pretplatnog plana, potvrdom saglasnosti (ček-boks) i izvršenjem plaćanja.
2. Predmet ponude
Smarenta korisniku omogućava plaćeni pristup CRM funkcionalnostima i dodatnim digitalnim uslugama platforme putem pretplate.
Važno: Pretplata ne predstavlja zakup/najam nekretnina, posredovanje niti zastupanje u odnosima između gostiju i izdavaoca smještaja. Smarenta naplaćuje isključivo korištenje CRM-a.
3. Pretplatni planovi i cijene
Aktuelni planovi, cijene i sadržaj usluga dostupni su na platformi (stranica Cjenovnik/Paketi).
Izmjene cijena ne utiču na već plaćene pretplatne periode.
4. Plaćanje
Pretplata se plaća unaprijed (mjesečno ili godišnje, u zavisnosti od izabranog plana).
Plaćanja se vrše putem NLB e-commerce servisa i Bankart payment gateway-a.
Smarenta ne čuva podatke o platnim karticama korisnika.
5. Trajanje i obnavljanje pretplate
Pretplata se zaključuje na period naveden prilikom izbora plana.
Ako je omogućeno automatsko obnavljanje (recurring), korisnik će biti unaprijed obaviješten i imaće mogućnost otkazivanja prije naredne naplate.
Ako automatsko obnavljanje nije omogućeno, pretplata se obnavlja ručno od strane korisnika.
6. Otkazivanje pretplate
Korisnik može otkazati pretplatu u bilo kom trenutku putem korisničkog naloga ili kontaktom na legal@smarenta.com.
Otkazivanje sprečava dalje naplate, ali ne utiče na već plaćeni period (korisnik zadržava pristup do isteka plaćenog perioda), osim ako zakon ne nalaže drugačije.
7. Povraćaj sredstava (Refund)
S obzirom na to da se radi o digitalnim uslugama, povraćaj sredstava za već započeti pretplatni period se ne vrši, osim ako važeći propisi ne nalažu drugačije.
Korisnik daje saglasnost da se usluga započne odmah nakon uplate.
8. Prava i obaveze strana
Smarenta se obavezuje da obezbijedi pristup plaćenim funkcionalnostima tokom plaćenog perioda, osim u slučaju neophodnog održavanja ili više sile.
Korisnik se obavezuje da koristi platformu u skladu sa Uvjetima korištenja i važećim propisima.
9. Ograničenje odgovornosti
Odgovornost Smarenta je ograničena na iznos uplaćen za tekući pretplatni period.
10. Prestanak usluge
Smarenta može obustaviti ili ukinuti pretplatu u slučaju kršenja Uvjeta ili zakona, uz mogućnost ograničenja pristupa.
11. Mjerodavno pravo
Primjenjuje se pravo Crne Gore; sporovi se rješavaju pred nadležnim sudovima u Crnoj Gori.
Kontakt informacije
Kompanija: Nova Sidera D.O.O.
PIB: 03065278
Adresa: UL. VOJVODE MAŠA ĐUROVIĆA, BAR, Crna Gora
Email: legal@smarenta.com
Telefon: +382 68 010 556
